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13.01.2025 Autodéclaration  | Contrôle externe CQ58a LAMal | |||||||
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| Résultat | Organe de contrôle | Commentaire hôpital | ||||||
| Système de gestion de la qualité |
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| Culture de qualité |
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| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Analyse systématique des erreurs (protocole de Londres) | ||||||||
| •Cercle de qualité | ||||||||
| •Enquêtes auprès des collaborateurs | ||||||||
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Autodéclaration
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| Système de gestion de la qualité | |
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Contrôle externe CQ58a LAMal
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Résultat
| Amélioration continue |
| Organe de contrôle | |
| Commentaire hôpital | |
| Autodéclaration | |
|---|---|
| Culture de qualité | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Apprentissage interactif dans la Room of Horrors | |
| •Peer reviews interprofessionels | |
| •Revues mortalité – morbidité | |
| •Analyse systématique des erreurs (protocole de Londres) | |
| •Cercle de qualité | |
| •Enquêtes auprès des collaborateurs | |
| •Travail en équipe interprofessionnelle avec TeamSTEPPS | |
| Contrôle externe CQ58a LAMal | |
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| Résultat | Amélioration continue Pénétration dans l’institution |
| Organe de contrôle | |
| Commentaire hôpital | |
| Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 |  |  | pdf (1.8 MB) | 52 | 28.5.2024 |
| 2022 | | | pdf (824.6 kB) | 176 | 26.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (851.9 kB) | 150 | 24.9.2022 |
| 2020 | | | pdf (880.4 kB) | 235 | 17.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (842.1 kB) | 353 | 15.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (837 kB) | 384 | 19.7.2019 |
| 2017 | | | pdf (670.3 kB) | 408 | 29.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (776.4 kB) | 482 | 27.6.2017 |
| 2015 | | | pdf (855.8 kB) | 537 | 31.5.2016 |
| 2014 | |  | pdf (918.3 kB) | 602 | 26.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (932.3 kB) | 568 | 13.5.2014 |
| 2012 | | | pdf (931.1 kB) | 886 | 4.6.2013 |
| 2011 | | | pdf (738.8 kB) | 960 | 14.5.2012 |
Organisation de la gestion de la qualité
La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction verticale.
Pour l’unité de qualité indiquée ci-dessus, un pourcentage de travail de 100 est disponible.
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2023, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Psychiatrie
Psychiatrie pour adultes:
Intensité des symptômes (évaluation par un tiers)
Intensité des symptômes (autoévaluation)
Mesures limitatives de liberté
En 2023, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Patientenzufriedenheit "Opiniooon"
"PULSE" Mitarbeiterzufriedenheit
Zuweiserbefragung SVAR
Mesures à l‘interne
Rehospitalisation
| Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | ||||||||||
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Evaluation und Einführung eines neuen Dokumenten-, Prozess- und Risikomanagementsystems
Détails
| Einführung eines einheitlichen Dokumenten-, Prozess- und Risikomangmentsystems für beide Standorte des SVAR. | ganzer Spitalverbund | 2021 - 2023 | ||||||||||
Projekt ''Säntis''
Détails
| Optimierung der Patientenprozesse | gesamtes SVAR | 2023- offen | ||||||||||
Implementierung IQ Soft
Détails
| Inbetriebnahme IQ Soft | gesamt SVAR | Juni 2023- auf Weiteres | ||||||||||
| Projet | Evaluation und Einführung eines neuen Dokumenten-, Prozess- und Risikomanagementsystems | ||||||||||
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| Objectif | Einführung eines einheitlichen Dokumenten-, Prozess- und Risikomangmentsystems für beide Standorte des SVAR. | ||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | ganzer Spitalverbund | ||||||||||
| Durée (de ... à) | 2021 - 2023 | ||||||||||
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| Projet | Projekt ''Säntis'' | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Optimierung der Patientenprozesse | ||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | gesamtes SVAR | ||||||||||
| Durée (de ... à) | 2023- offen | ||||||||||
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| Projet | Implementierung IQ Soft | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Inbetriebnahme IQ Soft | ||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | gesamt SVAR | ||||||||||
| Durée (de ... à) | Juni 2023- auf Weiteres | ||||||||||
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| Désignation | Disciplines | Organisation responsable | Depuis |
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| Infreporting Système de déclaration des maladies infectieuses à déclaration obligatoire | Infectiologie, épidémiologie | Office fédéral de la santé publique: Section Systèmes de déclaration | k.A. |
| MS Statistique médicale des hôpitaux | Toutes les disciplines | Office fédéral de la statistique | k.A. |
| CSIT - Tox Info Suisse Centre Suisse d'Information Toxicologique | Anesthésiologie, Médecine interne générale, Dermatologie et vénéréologie, Médecine légale, Psychiatrie d'enfants et d 'adolescents, Neurologie, Ophtalmologie, Pathologie, Prévention et santé publique, Psychiatrie et psychothérapie, Médecine tropicale et médecine des voyages, Pédiatrie, Médecine pharmaceutique, Cardiologie, Gastroentérologie, Médecine du travail, Néphrologie, Pneumologie, Pharmacologie et toxicologie cliniques, Médecine intensive | Tox Info Suisse | k.A. |
