17.12.2024 Autodéclaration | Contrôle externe CQ58a LAMal | |||||||
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Résultat | Organe de contrôle | Commentaire hôpital | ||||||
Système de gestion de la qualité |
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Culture de qualité |
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•Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
•Cercle de qualité | ||||||||
•Enquêtes auprès des collaborateurs |
Autodéclaration 17.12.2024 | |
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Système de gestion de la qualité |
Contrôle externe CQ58a LAMal | |
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Résultat | Amélioration continue |
Organe de contrôle | |
Commentaire hôpital |
Autodéclaration | |
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Culture de qualité | |
•Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
•Apprentissage interactif dans la Room of Horrors | |
•Peer reviews interprofessionels | |
•Revues mortalité – morbidité | |
•Analyse systématique des erreurs (protocole de Londres) | |
•Cercle de qualité | |
•Enquêtes auprès des collaborateurs | |
•Travail en équipe interprofessionnelle avec TeamSTEPPS |
Contrôle externe CQ58a LAMal | |
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Résultat | Amélioration continue Pénétration dans l’institution |
Organe de contrôle | |
Commentaire hôpital |
Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
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2023 | pdf (1.2 MB) | 55 | 22.5.2024 | ||
2022 | pdf (1 MB) | 103 | 30.5.2023 | ||
2021 | pdf (1 MB) | 109 | 23.5.2022 | ||
2020 | pdf (1023.7 kB) | 145 | 28.5.2021 | ||
2019 | pdf (1.3 MB) | 188 | 20.5.2020 | ||
2018 | pdf (1.3 MB) | 270 | 27.5.2019 | ||
2017 | pdf (1.5 MB) | 286 | 20.6.2018 | ||
2016 | pdf (1.5 MB) | 437 | 18.5.2017 | ||
2015 | pdf (1.6 MB) | 670 | 23.5.2016 | ||
2014 | pdf (758 kB) | 461 | 11.5.2015 | ||
2013 | pdf (1.4 MB) | 513 | 7.5.2015 | ||
2012 | pdf (804.4 kB) | 514 | 31.5.2013 | ||
2011 | pdf (999.2 kB) | 571 | 31.5.2012 | ||
2010 | pdf (854.8 kB) | 522 | 8.6.2011 | ||
2009 | pdf (738.1 kB) | 783 | 25.6.2010 | ||
2008 | pdf (438.3 kB) | 602 | 21.6.2009 |
Qualität entsteht durch ein Zusammenspiel von ganz verschiedenen Faktoren. Im REHAB Basel verfolgen wir deshalb einen umfassenden Ansatz, der dieser Komplexität gerecht wird. So ist die Qualität und deren Weiterentwicklung ein zentrales Thema, das auch im Leitbild verankert ist und immer wieder bewusst in die Führungsstrukturen einfliesst. Das Qualitätsmodell des REHAB Basel ist nach dem Modell für Excellence Foundation for Quality Management (EFQM) aufgebaut. Wir legen grossen Wert auf die fachlichen, sozialen und persönlichen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und unterstützen gezielt deren Entwicklung.
Wir streben eine ganzheitheitliche Rehabilitation der uns anvertrauten schwerbetroffenen Menschen an und arbeiten dabei nach internationalen Standards und anerkannten Therapiekonzepten wie u.a. dem Affolter-Modell, Bobath, F.O.T.T. sowie unseren hausinternen Konzepten. Wir achten nicht nur auf die Einhaltung und Weiterentwicklung dieser Konzepte, sondern sie bilden einen entscheidenden Bestandteil unseres Qualitätsanspruchs.
Der Zielsetzungsprozess und die Outcome-Messungen sind wesentliche Bestandteile im Rehabilitationsprozess. Die Vorgaben des ANQ und des Kantons Basel-Stadt nehmen wir proaktiv auf und setzen diese um.
Die hohe Qualität sowie die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer anspruchsvollen Rehabilitationsarbeit wird auch in Zukunft ein ständiger Prozess sein, der uns immer wieder vor neue Herausforderungen stellen wird. Diesen werden wir uns weiterhin zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten mit Engagement und Freude stellen.
- Durchführung der Patientenzufriedenheitsbefragung im Therapiebereich des Ambulatoriums
- Erweiterung des digitalen Zugangs zum Rückmeldewesen
- Mitarbeitendenbefragung zum Thema "Diskriminierung"
- Erarbeiten einer Nachhaltigkeitsstrategie und Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts
- Verbesserung der Patientensicherheit durch Steigerung der nicht-anonymen Meldungen im CIRS
- Optimierung des Swissmedic-Meldeprozesses
- Erste Durchführung der Patientenzufriedenheitsbefragung für den therapeutischen Bereich des Ambulatoriums
- Durchführung PROMs bei Post- und Long-Covid Patient*innen
- Einführung eines QR-Codes im Rückmeldewesen
- Equal Pay Audit
- Audit Datenschutz
- Befragung der Mitarbeitenden zum Thema Diskriminierung
- Weitere Verbesserung der Patientensicherheit durch zunehmend nicht-anonyme Meldungen im CIRS
- Evaluation des Swissmedic-Meldeprozesses
- Teilnahme an den Pilotmessungen zum Fragebogen SwissPREMs des ANQ
- Weitere Digitalisierung von Patientenbefragungen
- Equal Pay Audit
- Erstellen eines Nachhaltigkeitsberichts in Anlehnung am GRI Standard
- Aktionstag Gesundheit für Mitarbeitende
- Ausbau der betrieblichen Gesundheitsförderung
- Sensibilisierung der Mitarbeitenden zum Thema Diversity und den formulierten werten im Leitbild
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2023, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Réadaptation
Enquête nationale auprès des patients en réadaptation
Mesures spécifiques des domaines pour la
Réadaptation neurologique
Mesures nationales de la qualité par domaines en réadaptation
En 2023, notre institution a participé aux mesures cantonales de la qualité suivantes:
Mesures
Erhebung von PROM's im Bereich Post-/Long-Covid
En 2023, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Stationäre Patientenbefragung
Patientenbefragung Tagesklinik
Patientenbefragung Ambulatorium
Zuweiserbefragung
Befragung austretender Mitarbeitender
Stationäre Patientenbefragung
Patientenbefragung Tagesklinik
Patientenbefragung Ambulatorium
Zuweiserbefragung
Befragung austretender Mitarbeitender
Mesures à l‘interne
Sturzprotokoll
Prävalenz nosokomiale Infektionen
Sturzprotokoll
Prävalenz nosokomiale Infektionen
Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | ||||||
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Innovations- und Verbesserungsmanagement
Détails
| Kontinuierliche Verbesserung innerbetrieblicher Abläufe | ganze Klinik | seit 2021 | ||||||
Durchführung einer jährlichen internen Zufriedenheitsbefragung im Ambulatorium im medizinischen Bereich und Therapiebereich | Ambulatorium | seit 2022 | |||||||
Zufriedenheitsbefragung austretende Mitarbeitende
Détails
| Befragung austretender Mitarbeitender mittels elektronischem Fragebogen | ganze Klinik | seit 2019 | ||||||
Auswertung und Evaluation der Sturzereignisse
Détails
| Verminderung von Sturzereignissen und damit Verbesserung der Patientensicherheit | ganze Klinik | seit 2020 | ||||||
Betriebliche Gesundheitsförderung
Détails
| Ausbau und Systematisierung der betrieblichen Gesundheitsförderung | ganze Klinik | seit 2023 | ||||||
Verbesserung der interprofessionellen Kommunikation in Notfallsituationen | ganze Klinik | seit 2019 | |||||||
Arbeitssicherheit
Détails
| Schulungen bezüglich Brandfall und Reanimation, regelmässige Gefährdungsermittlungen | ganze Klinik | seit 2015 |
Projet | Innovations- und Verbesserungsmanagement | ||||
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Objectif | Kontinuierliche Verbesserung innerbetrieblicher Abläufe | ||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | ganze Klinik | ||||
Durée (de ... à) | seit 2021 | ||||
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Projet | Zufriedenheitsbefragung Ambulatorium | ||||
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Objectif | Durchführung einer jährlichen internen Zufriedenheitsbefragung im Ambulatorium im medizinischen Bereich und Therapiebereich | ||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | Ambulatorium | ||||
Durée (de ... à) | seit 2022 | ||||
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Projet | Zufriedenheitsbefragung austretende Mitarbeitende | ||||
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Objectif | Befragung austretender Mitarbeitender mittels elektronischem Fragebogen | ||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | ganze Klinik | ||||
Durée (de ... à) | seit 2019 | ||||
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Projet | Auswertung und Evaluation der Sturzereignisse | ||||||
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Objectif | Verminderung von Sturzereignissen und damit Verbesserung der Patientensicherheit | ||||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | ganze Klinik | ||||||
Durée (de ... à) | seit 2020 | ||||||
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Projet | Betriebliche Gesundheitsförderung | ||||
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Objectif | Ausbau und Systematisierung der betrieblichen Gesundheitsförderung | ||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | ganze Klinik | ||||
Durée (de ... à) | seit 2023 | ||||
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Projet | ISBAR | ||||
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Objectif | Verbesserung der interprofessionellen Kommunikation in Notfallsituationen | ||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | ganze Klinik | ||||
Durée (de ... à) | seit 2019 | ||||
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Projet | Arbeitssicherheit | ||||
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Objectif | Schulungen bezüglich Brandfall und Reanimation, regelmässige Gefährdungsermittlungen | ||||
Domaine dans lequel le projet est en cours | ganze Klinik | ||||
Durée (de ... à) | seit 2015 | ||||
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